Effektive Kommunikation im Team
Stellen Sie sich vor...
- Ihre Kolleg*innen setzen Ihre Anweisungen auf Anhieb so um wie Sie es sich vorstellen
- Sie kommen mit einer einzigen Nachricht an Ihr Ziel und benötigen keine langen E-Mail-Schleifen, um Ihre Wünsche zu erklären
- Sie haben motivierte und engagierte Mitarbeiter*innen, die Sie respektieren und wertschätzen
- Sie schreiben überzeugende Texte, mit denen Sie Ihre Kunden sofort von Ihren Leistungen und Produkten überzeugen
Lernen Sie so zu kommunizieren, dass Sie rasch und ohne
Missverständnisse an Ihr Ziel kommen!
Unbedacht gewählte Worte oder unklar formulierte Nachrichten, die Missverständnisse, unnötige E-Mail-Schleifen und zeitkonsumierende Korrekturschleifen erzeugen, sind nur einige Beispiele wie Kommunikation Arbeitsprozesse verlangsamen kann.
Mein Tipp für Sie:
1. W-Fragen beantworten: Vor allem wenn Sie schriftliche Anweisungen geben, ist es wichtig Fragen wie „Wer ist für was zuständig?“, „Wann ist die Deadline?“, „Wo bzw. an wen sind die Ergebnisse abzuliefern?“ zu beantworten. Rückfragen und damit auch Zeit diese zu beantworten, können Sie so schnell minimieren.
2. Wertschätzung positiven Verhaltens: Lassen Sie Ihren Mitarbeitern, Kollegen, Kunden, Teilnehmern, etc. wissen, wenn Sie ihre Leistungen, ihr Verhalten oder die gemeinsame Zusammenarbeit schätzen. Ein einfaches, aufrichtiges „Danke“ reicht meist schon völlig aus. Damit verstärken Sie das positive Verhalten und die positive Beziehung zu Ihren Mitmenschen und sorgen dafür, dass das auch in Zukunft so bleibt.